- Seve seve; en özel günlerinizde sizlere eşlik edebilmek için birbirinden farklı size özel tasarımlar yapabiliyoruz. Bunun için sizi biraz yakından tanımak istiyoruz… Bunun için randevu alıp bize gelmeniz yeterli.

- İstanbul dışında ikamet eden müşterilerimiz, bizlere e-mail veya telefon yoluyla ulaşarak özel sipariş verebilirler. Söz konusu siparişler, karşılıklı yazışmalar ve fotoğraf paylaşımı ile hazırlanmakta ve kargo öncesi tamamlanmış ürün görseli mutlaka müşterilerimizle paylaşılmaktadır. İçinize sinen bir ürüne sahip olmanız bizler için oldukça önemli bu nedenle tamamlanmış ürünlerimizi, müşterilerimizin onayı sonrası kargolamaktayız.

- Evet. Neredeyse tüm ürünlerimizde özel renk çalışması yapabiliyoruz. Kumaş kartelamız üzerinden seçeceğiniz bir renk ile özel üretim yapmamız mümkündür. Zaman zaman kendi kumaşınızla da özel modeller çalışabiliyoruz. Ancak değişimi yapılacak renk veya malzeme seçiminde, sonucun kusursuz olması için karşılıklı hemfikir kalmamız gerekiyor.

- Evet. Sizlerden gelen taleplere göre tasarımlarımızda özel değişiklikler yapabiliyoruz. Bunlardan başlıcaları; işleme şeklinde değişim, taş veya boncuk değişimi (örneğin inci yerine kristal taş kullanımı, tüy kullanımı iptali veya lastik değişimi gibi… ) müşteri özel isteklerine göre ürünlerde farklılaştırma, model küçültme, sadeleştirme gibi işlemler yapabiliyoruz.

- Şirket politikamız gereği, özel tasarlanan /hazırlanan ürünlerimiz için iade/değişim maalesef yapılmamaktadır.

Elipeacock.com’ a üye olmadan da ziyaretçi kimliği ile alışveriş yapabilirsiniz. Ancak siparişlerinizin takibini sistem üzerinden yapabilmeniz ve siparişiniz ile ilgili sizinle gerekli durumlarda iletişime geçilebilmesi, sipariş statü güncellemelerinin tarafınıza iletilebilmesi için üyelik oluşturarak alışveriş yapmanızı öneriyoruz.

Siparişiniz ile ilgili tüm güncel bilgiler üyelik oluştururken beyan etmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden paylaşılacağı için bu bilgilerinizde değişiklik olması durumunda hesabınızdan güncellenmesini öneriyoruz.

Sistemimize üyelik oluşturduğunuz e-posta adresinizi girerek “şifremi unuttum” butonuna tıklamanız durumunda yeni şifreniz e-posta adresinize gönderilecektir.

Elipeacock.com’ da üyeliğinizi oluşturduktan veya üye girişinizi yaptıktan sonra hemen alışverişe başlayabilir, sepetinize ekleyebilir, teslimat ve ödeme bilgilerini doldurarak alışverişinizi tamamlayabilirsiniz. Dilerseniz ilgilendiğiniz ve beğendiğiniz ürünlerin kişiselleştirmek veya özel sipariş vermek için [email protected] adresimizden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Evet, Türkiye’nin her yerinden ve yurtdışından da Elipeacock.com’ u ziyaret edip gönlünüzce alışveriş yapabilirsiniz.

Elipeacock.com’ da gördüğünüz fiyatlar KDV dahil fiyatlardır.

Evet. Ödeme sayfasında teslimat ve fatura adresi ayrımı bulunmaktadır. Teslimat adresi olarak hediye göndermek istediğiniz adresi ekleyebilirsiniz. Böylece hediye göndermek istediğiniz ürün teslimatta belirttiğiniz adrese gönderilecektir.

Elipeacock.com’ dan yapacağınız alışverişlerinizde dilediğiniz bir bankanın kredi kartını veya banka kartını kullanarak ödeme yapabilirsiniz.

Ödeme yaparken kredi kartınızla ilgili bilgiler şifrelenip, otomatik olarak ödeme işlemlerinin yapıldığı bankaya ulaşmakta ve provizyon alınmaktadır. Bu işlem sırasında bilgileriniz sadece bankaya gönderilmekte, Elipeacock tarafından saklanmamaktadır.

Üyelik kaydı ve alışveriş sırasında verdiğiniz kimlik bilgileriniz üyelik sözleşmesi uyarınca saklanmaktadır. Daha fazla bilgi için gizlilik politikalarımızı ziyaret edebilirsiniz.

Mesafeli Satış Sözleşmesi’ne ulaşmak için tıklayınız. Gizlilik Kuralları, Site Kullanım Şartları ile Kişisel Verilerinize İlişkin Bilgilendirme için tıklayınız.